Problèmes liés à l'app mobiles
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      Impossible d'accéder à ma galerie de photos

      Lorsque j'appuie pour accéder à ma galerie de photos, rien ne se passe.

      Veuillez vérifier ces points avant d'ouvrir un ticket d'assistance :

      1. L'application Pixel Guru a l'autorisation d'accéder à votre galerie photos. Suivez ces instructions :
        IOS (Apple)
        1. Allez dans "Réglages" ⚙️
        2. Descendez jusqu'à l'application "Pixel Guru"
        3. Assurez-vous que la fonction "Autoriser l'accès à la galerie" est activé.
      2. Mon application est "à jour" sur Playstore ou App Store, ce qui signifie que je dispose de la dernière version de l'application.
      3. Mon téléphone est "à jour", ce qui signifie que je dispose de la dernière version du système opérationnel de mon téléphone.
      4. Mon WiFi fonctionne correctement.

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