Mes photos ne s'envoient pas

Lorsque j'essaie de transférer mes photos via l'application mobile Pixel Guru, elles ne se transfèrent pas.

Veuillez vérifier ces points avant d'ouvrir un ticket d'assistance :

  1. Mon application est "à jour" sur Playstore ou App Store, ce qui signifie que je dispose de la dernière version de l'application.
  2. Mon téléphone est "à jour", ce qui signifie que je dispose de la dernière version du système opérationnel de mon téléphone.
  3. Mon WiFi fonctionne correctement.
  4. Supprimer l'application et la re-télécharger.
  5. Redémarrer votre téléphone.

Tout cela est correct et ça ne fonctionne toujours pas.



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